Kullanım & Sipariş Koşulları

Son güncelleme: 1 Temmuz 2026

Bu koşullar, Kalem ve Sabır Atölyesi’nin sunduğu hüsn-i hat hizmetlerini ve bu web sitesinin kullanımını düzenler. Bir eser siparişi vererek veya siteyi kullanarak aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

Hizmetin niteliği

Atölye, kişiye özel el yazması hüsn-i hat eserleri üretir. Sunulan hizmet bir danışmanlık ve el emeği hizmetidir; hazır bir ürünün satışı değildir. Her eser sipariş üzerine, tek nüsha olarak yazılır ve bir daha aynısı üretilmez.

Sipariş süreci

Sipariş, ücretsiz tanışma seansıyla başlar. Metin, yazı türü ve boyut belirlendikten sonra size yazılı bir teklif iletilir. İstif karalamalarını onayladığınızda üretim başlar. Onaylı istif olmadan mürekkebe geçilmez.

Ödeme

Onaylı istiften sonra, aksi kararlaştırılmadıkça bedelin yarısı ön ödeme olarak, kalanı teslimde alınır. Ödemeler havale/EFT ile yapılır. Fiyatlar tanışma seansındaki kapsama göre yazılı teklifte netleştirilir; sitedeki örnek fiyatlar yalnızca yön göstericidir.

Teslim süresi

Tahmini teslim süreleri; küçük eser 2–3 hafta, levha 3–5 hafta, anıt eser 6–12 haftadır. Bu süreler istif onayından itibaren işler. El emeği bir süreç olduğu için gerçek süre esere göre değişebilir; olası gecikmeler önceden bildirilir.

İptal ve iade

Kişiye özel üretim nedeniyle iptal koşulları aşağıdaki gibidir:

Hastalık, taşınma veya benzeri mücbir sebeplerde süreç ek ücret olmadan ertelenir ve birlikte yeni bir takvim belirlenir.

Telif ve kullanım hakkı

Tamamlanan fiziksel eserin mülkiyeti size aittir. Eserin kompozisyonu, istifi ve tasarımı üzerindeki fikri haklar hattatta kalır. Atölye, eseri kimliğinizi ifşa etmeden tanıtım amacıyla görsel olarak kullanma hakkını saklı tutar; bunu istemiyorsanız sipariş sırasında belirtmeniz yeterlidir.

Sorumluluk

Teslim edilen eserin doğru saklanması alıcının sorumluluğundadır. Nem, doğrudan güneş ışığı ve fiziksel darbe eserlere zarar verebilir. Uygun saklama önerilerini teslimde paylaşırız.

Uygulanacak hukuk

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.